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ハイレゾがより身近に!全国のビックカメラ、ソフマップにてプリペイドカード、サポートカードを販売開始!

2014/12/06
2014年12月5日(金)より、全国のビックカメラ22店舗およびソフマップ3店舗にて、e-onkyo musicでハイレゾ音源購入に使用いただけるプリペイドカード『e-onkyo musicハイレゾプリペイドカード』および、ハイレゾ音源再生に特化したサポートサービスをご利用いただけるカード『「教えて!ホットライン」 e-onkyo musicハイレゾおまかせカード』を先行販売スタートしました!
① e-onkyo musicハイレゾプリペイドカード


【クレジットカード不要!ハイレゾ音源の購入がより手軽に】

2005年8月にサービススタートしたe-onkyo musicではこれまで、クレジットカードによる決済のみを採用してまいりましたが、ここに新たな決済手段が1つ、追加されました。昨今のアニソン・ハイレゾの盛り上がりや、J-POP、ロックといった比較的若年層向けのハイレゾ音源も充実するなか、クレジットカード以外の決済手段を求める声を多くいただいておりましたが、このプリペイドカード導入により、そういったお客様のニーズにもお応えすることが出来、より広い年齢層の方々に、身近にハイレゾ音源をお楽しみいただくことが可能となります。

今回発売するプリペイドカードは1枚あたり販売価格5,000円。ご購入から6か月間有効となります。

<使用方法> 全国に展開するビックカメラ、ソフマップのオーディオ取扱い店舗(※取扱い店舗リストは後述)の店頭にて当カードをお求めいただき、裏面のスクラッチ部分に印字されている番号をご確認いただきます。そのうえで、e-onkyo musicにログインし、「ウォレット」ページでその番号を適用すれば、5,000円分がお客様のアカウントにチャージされ、すぐにご利用になれます。

※ウォレットチャージ画面


② 『「教えて!ホットライン」 e-onkyo musicハイレゾおまかせカード』

【業界初!総合サポートでハイレゾ導入をワンストップでご案内】

ハイレゾ音源の再生は、これまでの音楽再生と異なりパソコンとハイレゾ音源を再生する機器との設定、音源ファイルのダウンロードやファイル共有、設定などなど…。従来のオーディオと異なる手法が必要となり、戸惑う利用者も多くいらっしゃいます。 しかし一方で、そういった設定や再生方法などを確認できる総合的な窓口がないのが現状で、利用者がハイレゾ導入に躊躇する一因となっておりました。

そこで、e-onkyo musicとキューアンドエー㈱は2013年5月より「e-onkyo musicコンシェルジュサービス」という在宅訪問型のサポートサービスを共同で提供してまいりましたが、昨今の会員登録者数の激増、急速に高まるハイレゾ・ニーズに、さらに柔軟に対応する必要がでてきており、今回のサポートカード導入に踏み切りました。

今回のサポートカードは、ハイレゾ利用者へのさらなるサポート強化を図るため、ハイレゾ展開にいち早く取り組んできたビックカメラのアドバイスのもと、共同開発されたものです。販売価格は1枚あたり5,000円。ご購入から6か月間有効となります。先行取扱い店舗はビックカメラ22店舗、ソフマップ3店舗の合計25店舗です。(※取扱い店舗リストは後述)

サポートカードご購入者は、パソコンや機器の設定から「e-onkyo music」でのハイレゾ音源のダウンロード、再生に至るまでの一連の手順を、電話とリモート(遠隔操作)によるワンストップサポートで受けていただくことが可能です。なお、今回の先行販売にあたり、ビックカメラ、ソフマップでサポートカードを購入されたお客様にはハイレゾ音源を3曲無料でダウンロードできるクーポンを付属。サポート後、すぐにご試聴まで出来るお得な内容となっております。

>>サポートカード詳細はこちらから

在宅訪問型の「e-onkyo musicコンシェルジュサービス」に今回より手軽なサポートカードを加えたことで、ハイレゾ利用における様々なニーズや問題解決にお応えしてまいります。

<先行販売店舗リスト (12月5日より)>

●ビックカメラ 22店舗
渋谷ハチ公口店、池袋本店、渋谷東口店、立川店、なんば店、有楽町店、札幌店、新宿西口店、池袋西口店、天神2号館、名古屋駅西店、大宮西口そごう店、柏店、藤沢店、ラゾーナ川崎店、JR京都駅店、岡山駅前店、新横浜店、JR八王子駅店、ビックロ新宿東口店、赤坂見附駅店、新潟店

●ソフマップ3店舗
秋葉原本館、なんばザウルス2、神戸ハーバーランド店

なお『e-onkyo musicハイレゾプリペイドカード』、『「教えて!ホットライン」 e-onkyo musicハイレゾおまかせカード』ともに、2015年2月下旬を目処に、その他のビックカメラ、ソフマップ、およびコジマでも取扱いを開始する予定です。

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